Termos de Serviço

Este documento rege o uso do serviço CodeMentor AI (o «Serviço»), disponível em learnpython.academy (o «Site»). Ao usar o Serviço, concordas com estes termos.

1. Quem somos

O Serviço é operado pela equipa da Learn Python Academy. Contacto: support@learnpython.academy.

2. Registo e conta

Acesso completo requer uma conta. És responsável pela confidencialidade da palavra-passe e por toda a atividade na tua conta. Uma conta = uma pessoa.

3. Subscrição e pagamento

O Serviço oferece uma subscrição Pro: $12/mês ou $89/ano. Os pagamentos são processados pelo Paddle (cartões, Apple Pay e Google Pay suportados).

4. Período de teste grátis

Os primeiros 7 dias são grátis. É necessário um cartão de pagamento válido para iniciar o teste — isso confirma que és uma pessoa real e permite à subscrição continuar sem interrupção. Se não cancelares antes do fim do teste, o teu cartão será debitado automaticamente em $12 (ou $89/ano), conforme o plano selecionado. Podes cancelar a qualquer momento em Dashboard → Definições.

5. Cancelamento e reembolso

Podes cancelar a tua assinatura a qualquer momento em Dashboard → Configurações. O cancelamento entra em vigor imediatamente: a tua assinatura termina, o acesso ao conteúdo Pro é removido e não serão feitas mais cobranças. Para um reembolso, escreve para support@learnpython.academy com o número do pedido — reembolsaremos o valor total no prazo de 14 dias após a tua compra inicial, sem perguntas adicionais. Mesma política em todo o mundo, independentemente de quanto do serviço já utilizaste. Detalhes completos, incluindo como a Paddle (nosso Merchant of Record) processa pedidos de reembolso em nosso nome, na nossa página Política de reembolso.

Consumidores da UE: este prazo de 14 dias também cumpre o teu direito de desistência ao abrigo da Diretiva 2011/83/UE art. 16(m). Ao iniciar o período experimental e aceder às aulas, consentes a execução imediata do serviço digital — mas manténs integralmente o direito de reembolso de 14 dias indicado acima, independentemente.

6. Uso proibido

• Tentativas de contornar o paywall, partilha de conta, transferência de acesso a terceiros.
• Engenharia reversa, scraping, extração automatizada de conteúdo.
• Carregar código malicioso através do editor de tarefas.
• Abuso do tutor AI (geração de conteúdo proibido, spam).

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Serviço pertence à CodeMentor AI. O código que escreves nas tarefas pertence a ti.

8. Tutor AI

O assistente AI é uma ferramenta e pode cometer erros. Não confies nas suas respostas como verdade absoluta.

9. Limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido «como está». A responsabilidade máxima é limitada ao valor que pagaste nos últimos 12 meses.

10. Alterações aos termos

Anunciaremos alterações substanciais por email com pelo menos 14 dias de antecedência.

11. Jurisdição

A lei ucraniana aplica-se a estes termos.

12. Utilizadores nos EUA — arbitragem + lei aplicável

Se residires nos Estados Unidos: qualquer litígio decorrente destes termos ou do uso do Serviço será resolvido individualmente por arbitragem vinculativa (AAA Consumer Arbitration Rules), não em tribunal. Renuncias a ações coletivas e julgamentos por júri. Podes rejeitar a arbitragem nos 30 dias seguintes ao primeiro uso do Serviço enviando email para support@learnpython.academy. Litígios abaixo de 10 000 USD podem também ser apresentados no small-claims court do teu estado. Para utilizadores dos EUA aplica-se o direito material do estado do Delaware (EUA). A versão inglesa desta secção prevalece legalmente.

13. Elegibilidade

Ao criar uma conta, declaras que tens pelo menos 13 anos. Se tens entre 13 e 17 anos, um pai/mãe ou tutor legal deve consentir o teu uso do Serviço. Se soubermos que um utilizador é menor de 13 anos, encerraremos a conta e eliminaremos os dados pessoais em conformidade com COPPA (EUA) e o Art. 8 do RGPD (UE).

Questões sobre estes termos: support@learnpython.academy