Servicevoorwaarden

Dit document regelt het gebruik van de CodeMentor AI-service (de «Dienst»), beschikbaar op learnpython.academy (de «Site»). Door de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Wie wij zijn

De Dienst wordt geleverd door het Learn Python Academy-team. Contact: support@learnpython.academy.

2. Registratie en account

Volledige toegang vereist een account. Jij bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je wachtwoord en alle activiteit op je account. Eén account = één persoon.

3. Abonnement en betaling

De Dienst biedt een Pro-abonnement: $12/maand of $89/jaar. Betalingen worden verwerkt door Paddle (kaarten, Apple Pay en Google Pay ondersteund).

4. Gratis proefperiode

De eerste 7 dagen zijn gratis. Een geldige betaalkaart is vereist om de proef te starten — dit bevestigt dat je een echt persoon bent en stelt het abonnement in staat ononderbroken door te lopen. Als je niet annuleert voor het einde van de proef, wordt je kaart automatisch belast met $12 (of $89/jaar), afhankelijk van het gekozen plan. Je kunt op elk moment annuleren in Dashboard → Instellingen.

5. Opzegging en terugbetaling

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen in Dashboard → Instellingen. Opzegging wordt onmiddellijk van kracht: je abonnement eindigt, toegang tot Pro-inhoud wordt ingetrokken en er worden geen verdere kosten in rekening gebracht. Voor een terugbetaling stuur je een e-mail naar support@learnpython.academy met je bestelnummer — we betalen het volledige bedrag terug binnen 14 dagen na je oorspronkelijke aankoop, zonder verdere vragen. Zelfde beleid wereldwijd, ongeacht hoeveel van de dienst je al hebt gebruikt. Volledige details, inclusief hoe Paddle (onze Merchant of Record) namens ons terugbetalingsverzoeken behandelt, op onze pagina Terugbetalingsbeleid.

EU-consumenten: dit 14-daagse venster voldoet ook aan je herroepingsrecht onder Richtlijn 2011/83/EU art. 16(m). Door de proefperiode te starten en toegang te krijgen tot lessen, stem je in met onmiddellijke uitvoering van de digitale dienst — maar je behoudt het 14-dagen recht op terugbetaling hierboven volledig, ongeacht.

6. Verboden gebruik

• Pogingen om de paywall te omzeilen, accounts delen, toegang overdragen aan derden.
• Reverse engineering, scraping, geautomatiseerde content-extractie.
• Schadelijke code uploaden via de taakeditor.
• Misbruik van de AI-tutor (verboden content genereren, spam).

7. Intellectueel eigendom

Alle Service-materialen behoren toe aan CodeMentor AI. Code die je in taken schrijft, behoort toe aan jou.

8. AI-tutor

De AI-assistent is een hulpmiddel en kan fouten maken. Vertrouw zijn antwoorden niet als absolute waarheid.

9. Beperking van aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd «zoals het is». Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald in de afgelopen 12 maanden.

10. Wijzigingen voorwaarden

Belangrijke wijzigingen kondigen we ten minste 14 dagen van tevoren per email aan.

11. Jurisdictie

Oekraïens recht is van toepassing op deze voorwaarden.

12. Amerikaanse gebruikers — arbitrage + toepasselijk recht

Indien u in de Verenigde Staten woont: elk geschil dat voortvloeit uit deze voorwaarden of uw gebruik van de Dienst wordt individueel beslecht door bindende arbitrage (AAA Consumer Arbitration Rules), niet voor de rechter. U doet afstand van class actions en juryrechtspraak. U kunt binnen 30 dagen na uw eerste gebruik van de Dienst afzien van arbitrage door te mailen naar support@learnpython.academy. Geschillen onder de 10.000 USD kunnen ook bij het small-claims court van uw staat worden ingediend. Voor Amerikaanse gebruikers geldt het materiële recht van de staat Delaware (VS). De Engelse versie van deze sectie is juridisch leidend.

13. Geschiktheid

Door een account aan te maken, verklaar je ten minste 13 jaar oud te zijn. Als je tussen 13 en 17 jaar oud bent, moet een ouder of wettelijke voogd toestemming geven voor je gebruik van de Service. Als we vernemen dat een gebruiker jonger is dan 13, sluiten we het account en verwijderen we persoonlijke gegevens conform COPPA (VS) en art. 8 AVG (EU).

Vragen over deze voorwaarden: support@learnpython.academy