Uvjeti pružanja usluge

Ovaj dokument regulira korištenje usluge CodeMentor AI («Usluga»), dostupne na learnpython.academy («Stranica»). Korištenjem Usluge prihvaćate ove uvjete.

1. Tko smo mi

Uslugu pruža tim Learn Python Academy. Kontakt: support@learnpython.academy.

2. Registracija i račun

Puni pristup zahtijeva račun. Odgovorni ste za povjerljivost lozinke i svu aktivnost na svom računu. Jedan račun = jedna osoba.

3. Pretplata i plaćanje

Usluga nudi Pro pretplatu: $12/mjesec ili $89/godina. Plaćanja obrađuje Paddle (kartice, Apple Pay i Google Pay podržani).

4. Besplatno probno razdoblje

Prvih 7 dana je besplatno. Za pokretanje probnog razdoblja potrebna je važeća platna kartica — to potvrđuje da ste stvarna osoba i omogućuje pretplati nesmetan nastavak. Ako ne otkažete prije kraja probnog razdoblja, vaša kartica bit će automatski terećena $12 (ili $89/godina), ovisno o odabranom planu. Možete otkazati u bilo kojem trenutku u Dashboard → Postavke.

5. Otkazivanje i povrat sredstava

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u Dashboard → Postavke. Otkazivanje stupa na snagu odmah: pretplata prestaje, pristup Pro sadržaju se uklanja i neće biti daljnjih naplata. Za povrat pišite na support@learnpython.academy s brojem narudžbe — vratit ćemo puni iznos u roku od 14 dana od početne kupnje, bez dodatnih pitanja. Ista politika u cijelom svijetu, bez obzira na to koliko ste usluge već koristili. Potpuni detalji, uključujući kako Paddle (naš Merchant of Record) obrađuje zahtjeve za povrat u naše ime, na stranici Politika povrata.

Potrošači EU: ovaj 14-dnevni rok također zadovoljava vaše pravo na odustanak prema Direktivi 2011/83/EU čl. 16(m). Započinjanjem probnog razdoblja i pristupanjem lekcijama pristajete na trenutačno pružanje digitalne usluge — ali pravo na 14-dnevni povrat iznad zadržavate u punom opsegu neovisno o tome.

6. Zabranjena uporaba

• Pokušaji zaobilaženja paywalla, dijeljenje računa, prijenos pristupa trećim stranama.
• Reverzni inženjering, scraping, automatizirano izvlačenje sadržaja.
• Učitavanje zlonamjernog koda kroz uređivač zadataka.
• Zlouporaba AI tutora (generiranje nedopuštenog sadržaja, spam).

7. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji Usluge pripadaju CodeMentor AI. Kod koji pišete u zadacima pripada vama.

8. AI tutor

AI asistent je alat i može griješiti. Ne oslanjajte se na njegove odgovore kao na apsolutnu istinu.

9. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža «kakva jest». Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili u posljednjih 12 mjeseci.

10. Promjene uvjeta

Bitne promjene najavit ćemo emailom najmanje 14 dana unaprijed.

11. Jurisdikcija

Na ove uvjete primjenjuje se ukrajinsko pravo.

12. Korisnici iz SAD-a — arbitraža + mjerodavno pravo

Ako boravite u Sjedinjenim Američkim Državama: svaki spor proizašao iz ovih uvjeta ili korištenja Usluge rješava se pojedinačno obvezujućom arbitražom (AAA Consumer Arbitration Rules), a ne na sudu. Odričete se sudjelovanja u kolektivnim tužbama i suđenjima s porotom. Možete se isključiti iz arbitraže u roku od 30 dana od prvog korištenja Usluge slanjem e-pošte na support@learnpython.academy. Sporove ispod 10.000 USD možete podnijeti i sudu za male sporove vaše države. Za korisnike iz SAD-a primjenjuje se materijalno pravo države Delaware (SAD). Engleska verzija ovog odjeljka pravno je mjerodavna.

13. Prihvatljivost

Stvaranjem računa potvrđuješ da imaš najmanje 13 godina. Ako imaš između 13 i 17 godina, roditelj ili zakonski skrbnik mora dati pristanak za korištenje Usluge. Ako saznamo da je korisnik mlađi od 13 godina, račun ćemo zatvoriti i osobne podatke izbrisati u skladu s COPPA-om (SAD) i čl. 8. GDPR-a (EU).

Pitanja o uvjetima: support@learnpython.academy