Términos del servicio

Este documento regula el uso del servicio CodeMentor AI (el «Servicio»), disponible en learnpython.academy (el «Sitio»). Al usar el Servicio, aceptas estos términos.

1. Quiénes somos

El Servicio es operado por el equipo de Learn Python Academy. Contacto: support@learnpython.academy.

2. Registro y cuenta

El acceso completo requiere una cuenta. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta. Una cuenta = una persona.

3. Suscripción y pago

El Servicio ofrece una suscripción Pro: $12/mes o $89/año. Los pagos los procesa Paddle (tarjetas, Apple Pay y Google Pay admitidos).

4. Prueba gratuita

Los primeros 7 días son gratis. Se requiere una tarjeta de pago válida para iniciar la prueba — esto confirma que eres una persona real y permite que la suscripción continúe sin interrupción. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se cobrarán automáticamente $12 (o $89/año) a tu tarjeta, según el plan seleccionado. Puedes cancelar en cualquier momento en Dashboard → Configuración.

5. Cancelación y reembolso

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en Dashboard → Configuración. La cancelación surte efecto de inmediato: tu suscripción termina, se retira el acceso al contenido Pro y no se realizarán más cargos. Para un reembolso, escribe a support@learnpython.academy con tu número de pedido — te reembolsaremos el importe completo dentro de los 14 días posteriores a tu compra inicial, sin preguntas adicionales. Misma política en todo el mundo, sin importar cuánto hayas usado del servicio. Detalles completos, incluyendo cómo Paddle (nuestro Merchant of Record) gestiona las solicitudes de reembolso en nuestro nombre, están en nuestra página Política de reembolsos.

Consumidores de la UE: este plazo de 14 días también satisface tu derecho de desistimiento conforme a la Directiva 2011/83/UE art. 16(m). Al comenzar la prueba y acceder a las lecciones, consientes la ejecución inmediata del servicio digital — pero conservas íntegramente el derecho de reembolso de 14 días indicado arriba, independientemente.

6. Uso prohibido

• Intentos de eludir el muro de pago, compartir cuenta, transferir acceso a terceros.
• Ingeniería inversa, scraping, extracción automatizada de contenido.
• Subir código malicioso a través del editor de tareas.
• Abuso del tutor de IA (generar contenido no permitido, spam).

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio pertenece a CodeMentor AI. El código que escribas en las tareas te pertenece.

8. Tutor de IA

El asistente de IA es una herramienta y puede equivocarse. No confíes en sus respuestas como verdad absoluta.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual». La responsabilidad máxima se limita a la cantidad pagada por ti en los últimos 12 meses.

10. Cambios en los términos

Anunciaremos cambios sustanciales por email con al menos 14 días de antelación.

11. Jurisdicción

Se aplica la ley ucraniana a estos términos.

12. Usuarios de EE. UU. — arbitraje + ley aplicable

Si reside en Estados Unidos: cualquier disputa derivada de estos términos o del uso del Servicio se resolverá individualmente mediante arbitraje vinculante (AAA Consumer Arbitration Rules), no en tribunales. Renuncia a acciones colectivas y juicios con jurado. Puede excluirse del arbitraje en los 30 días siguientes al primer uso del Servicio, escribiendo a support@learnpython.academy. Las reclamaciones por menos de 10 000 USD también pueden presentarse en el tribunal de pequeñas causas de su estado. Para usuarios de EE. UU. se aplica el derecho material del estado de Delaware (EE. UU.). La versión inglesa de esta sección prevalece legalmente.

13. Elegibilidad

Al crear una cuenta, declaras tener al menos 13 años. Si tienes entre 13 y 17, un padre o tutor legal debe consentir tu uso del Servicio. Si nos enteramos de que un usuario es menor de 13 años, cerraremos la cuenta y eliminaremos los datos personales conforme a COPPA (EE. UU.) y al Artículo 8 del RGPD (UE).

Preguntas sobre estos términos: support@learnpython.academy