Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jak działają zwroty za płatne subskrypcje Learn Python Academy (learnpython.academy / CodeMentor AI).

1. Sprzedawca obsługujący płatności

Nasze zamówienia i płatności obsługuje nasz internetowy reseller i sprzedawca obsługujący płatności — Paddle.com, który również obsługuje wszystkie zapytania dotyczące rozliczeń i wniosków o zwrot w naszym imieniu. Kupując subskrypcję CodeMentor AI (learnpython.academy), zawierasz transakcję z Paddle jako sprzedawcą.

2. Subskrypcje i rozliczenia

CodeMentor AI jest oferowany w formie powtarzającej się subskrypcji (miesięcznej lub rocznej). Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostanie anulowana przed datą odnowienia. Obowiązująca cena jest wyświetlana na naszej stronie cennika w momencie zakupu.

3. Anulowanie subskrypcji

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami. Po anulowaniu subskrypcja pozostaje aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, kolejne opłaty nie zostaną pobrane. Samo anulowanie nie oznacza automatycznego zwrotu za bieżący okres.

4. Uprawnienia do zwrotu

Masz prawo do pełnego zwrotu w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu, na całym świecie, niezależnie od tego, ile z usługi wykorzystałeś. Prośby złożone po 14-dniowym oknie są rozpatrywane przez Paddle indywidualnie według naszego uznania i nie są gwarantowane. Dokładny proces oraz Twoje ustawowe prawa w UE/EOG/Wielkiej Brytanii — patrz sekcja 5.

5. Pełny zwrot w 14 dni (na całym świecie)

Oferujemy pełny zwrot w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu — na całym świecie, bez dodatkowych pytań — niezależnie od tego, ile z usługi już wykorzystałeś. Skontaktuj się z nami pod support@learnpython.academy, podając numer zamówienia, a Paddle zwróci pieniądze na pierwotną metodę płatności. Dla konsumentów w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii ta polityka spełnia również Twoje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia zgodnie z obowiązującym prawem ochrony konsumentów: nawet po rozpoczęciu dostępu do treści cyfrowych zachowujesz to 14-dniowe prawo do zwrotu w pełni. Nie wpływa to na Twoje inne prawa ustawowe.

6. Jak poprosić o zwrot

Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się bezpośrednio z Paddle poprzez e-mail z potwierdzeniem zakupu, lub napisz do nas na support@learnpython.academy z numerem zamówienia. Zwroty są realizowane na pierwotną metodę płatności i zazwyczaj pojawiają się w ciągu 5–10 dni roboczych — w zależności od Twojego dostawcy.

7. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Zwrotów — napisz do nas na support@learnpython.academy.

Ogólne warunki subskrypcji znajdziesz w naszym Regulaminie. Sposób przetwarzania danych — w Polityce Prywatności.